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如何破除下屬不合作危機
作者: 時間:2018-1-2 閱讀:1157次

職場中,我們的目標總是加薪升職,但是,剛剛升職,從職員變成一名小領導卻也有不少煩惱。想想,往上是大領導的命令,往下是昔日同事,太較真兒或是姿態太低都難以做好工作。

于是,在日常工作中與下屬溝通時,你可能常常會遇到這樣的情況:

你對他說的驀一件事情他都不能接受;在溝通中他的態度很端正,你給他安排什么事情,他同答是“好的,沒問題”,但是過了幾天你給他安排的事情他并沒有認真去完成;多次溝通后還是達不到你心中所要的結果,而他并不是沒有能力去把工作做好,他其實對什么都很明白。

遇到這種不合作的下屬,作為領導者的你,該如何去管理他?在還有其他新進領導的情況下,你怎樣才能使自己成為員工們眼中新領導的焦點呢?

事例:L最近很苦惱,因為他遇到了一個超級難纏的下屬,仗著在公司的資歷比他長,專業能力還算比較強,就對他所交辦的事情總是拖而不做,沒有次是按時完成的,每次問到為什么沒完成的時候,那個下屬總是會找很多理搪塞他,但這位下屬對L的直接上司——公司副總,所直接交辦給他的事情卻能順利完成,這讓L無法在副總面前訴苦或抱怨,再加上公司還沒實行績效考核,L也無法對這個下屬的工作態度和工作質量進行考核。

L本身來說他是一個親和力較強的領導,而不是那種強勢的、咄咄逼人的領導,所以面對比他強勢且有幾分無賴的下屬,他就開始頭疼了,他試過跟下屬面對面真誠地溝通,失敗;試過用時間管理來管理部門的計劃與目標完成情況還是失敗。L問過很多同行朋友的意見,應該怎么辦,人們給出的答案五花八門,有的說直接開掉就完了,有的說再溝通溝通……讓L無所適從之后還是一片茫然。

最后,L想了一個辦法,凡是副總交辦的事情,他都直接吩咐這位下屬去做,在交辦工作之前特意說明這是副總交代的任務,下屬只好在規定的時限內保質保量地完成任務;然后他趁公司整頓工作作風的機會開掉了一個不聽話的司機,把一個不太稱職的文員調到其他部門去,給這位不太聽話的下屬來了一個敲山震虎,同時L加強了跟副總溝通的頻率,加大自己的影響力。慢慢地,這位下屬的態度轉變了很多,工作也積極起來。這樣,部門的工作效率也得到了提升。

如何應對下屬不合作,其實也有個理念的問題,不同的理念導致不同的結果,不一樣的得失。比如,有的領導者就認為,員工和你對著干,你能從中學到很多知識,因此領導一定要把心態擺正,大多數情況下可以通過妥協來達到最終目標。可是在很多情況下,似乎妥協并不能得到很好的解決,反而會助長其囂張氣焰,使情況變得更加難以控制。這就需要領導根據不同的情況來選擇不同的道路了。L最終成功的原因就在于他發現了這個員工的特殊性,了解到在什么情況下他會認真工作,并做了一些變動,于是便輕松地處理了這種不合作的危機。

快速解決不合作問題對策

1碰到不合作的下屬,先不要急著發脾氣,一定要先弄清楚下屬不合作的原因是什么。是因為他認為自己比你強?還是看不慣你的某些作風?

了解了原因一定能夠讓你更快地對癥下藥。

2作為新領導,表現得平和一點是必要的,不要太急于樹立自己的威信,一下太過嚴厲有時會引起原本是同事的下屬的反感。

3在上班以外的時間以朋友的身份多多進行溝通,你會發現,了解得更多,關系也會轉變得更快。

細心觀察該下屬的工作方式和態度,了解在何種情況下他會愿意真工作,然后根據具體情況尋求合作點,達到合作的目的。

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來源:卓眾獵頭
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