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學會打破面試中的冷場
作者:漢中市人才網 時間:2017-12-12 閱讀:807次

面試中受凍是指面試中突然冷場,或者面試官對應聘者不在意。當面試中出現冷場時,如何應對是一門重要的學問。打破沉悶和冷場,重新吸引面試官的注意力,贏得面試官的好感,往往可以扭轉敗局,更好地展現自我。

面試時不經意的冷場劉先生是一家公司的資深人力資源經理,公司在招聘新人時,他都會參加面試。在面試時,他會找個時機突然沉默下來,然后不動聲色地看著面試對象。劉先生說,很多應聘者在碰到這種情況時會方寸大亂。劉先生這一招就是故意造成冷場的局面,以便觀察應聘者的表現。

王小姐是一家公司的招聘主管,在新人面試時,她會不動聲色地看著應聘者的簡歷,臉上沒有笑容,然后等著應聘者的反應。一些應聘者覺得面試時面試官會先讓應聘者做個自我介紹。但碰到王小姐時,他們總不知如何開口。有時,面對應聘者的自我介紹,王小姐也是一臉的漠然。王小姐這一招也是故意冷場,表面上不在意應聘者,其實會在暗地里觀察應聘者的反應和表達。

在一些面試官看來,在與求職者面談的時候,通過沉默可以看出對方的應變能力如何。沉著冷靜、處亂不驚的應聘者才是他們想要的人才。

李剛就是因為這個原因被淘汰的。在面試之前,他作了充足的準備,自以為能夠應付自如。可是沒想到,面試正進行時,考官卻忽然沉默不語。這突如其來的情況讓他一時不知所措。面試官不提出新問題,而自己能說的都已經說完了,想不到新的話題,李剛不得不和面試官在一分多鐘的時間里沉默相對。其實,面試官并不是沒有問題,而只是想測試一下應聘者如何應對這樣的冷場。當對方以沉默回應時,面試的結果也就可想而知了。

當面試官沉默時,他是在等著看應聘者接下來的表現,看他如何應付這被動的局面。這個時候,首先要做的是靜下心來,然后沉著應對。

有時,面試官會故意給人一種冷冰冰的感覺,面試者要想打破這種氣氛,就要在開場白上下工夫。因為,第一句話總會給人留下深刻的印象,而精彩的開場白會讓面試官眼前一亮,從而影響到面試官對應聘者的態度。

那么,什么樣的開場白最能吸引人呢?

第一,與聽者的利益相關的內容。能夠給他帶來利益內容的更能吸引并打動他,所以,面試者可以展示自己的獨特價值,自己能為公司、為單位帶來什么。

第二,能夠娛樂或者刺激他感官的內容。要能讓對方哈哈大笑,或者與他產生共鳴。但是,在講笑話或開玩笑時要掌握分寸。找工作就需要面試者先讓對方看到你能夠給他什么,然后你再從他那里拿到你想要的。開場白要想吸引人就應該直截了當地告訴對方自己可以為他創造什么價值,帶來什么效益。面試官的興趣被吸引后,應聘者可以詳細地展開描述,既打破了尷尬的氣氛,也展示了自己的實力,面試官也會對你產生期待和興趣。

冷場在面試中并不少見,也不是面試中最可怕的情境,應對冷場最關鍵的還是個人長期積累起來的心理素質和應變能力。

別把自己推到冷場的局面中打仗獲勝講究知己知彼,要想在面試中獲得成功也是如此。要避免面試冷場,面試者必須事先作好充分的準備,對應聘職位的種類、公司情況以及行業特點等應有一定的了解,并適當地準備些打破冷場的話題。這樣才不會在面試中一問三不知,才不會出現冷場的局面。

有時,面試者會把自己推到冷場的局面中,我們在面試中應盡量避免這樣的問題。

面試官:你很在乎這次面試嗎?

小蘭:是。

面試官:不過,從你的簡歷看,你并沒有這方面的工作經驗。

小蘭:是。

面試官:而且,你學的專業與應聘的職位也不大相符。

小蘭:是。

小蘭的這一個個把自己推到了冷場的局面之中。原定15分鐘的面試時間,只用了兩三分鐘就草草地結束了。

最后面試官微笑著說:謝謝你來面試,祝你找到新的工作。小蘭還沒進入角色,就被淘汰出局了。

其實,面試官問的每一個問題,小蘭都可以盡情發揮,單純地回答就顯得太簡單了,不能把自己的信息更多地透露給面試官。例如,當面試官問小蘭學的專業與應聘的工作不相符時,小蘭完全可以自信地說:雖然專業上不對口,但現在很多工作都是所學非所用,我對比了自己的能力和貴公司的招聘條件,認為憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力完全能勝任這份工作。因此,我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成長為貴公司的棟梁。

這樣的表達就會更好地展示自己。在面試中,應聘者一定不要把自己拖到冷場的局面中。

打破冷場的三個武器當面試官故意冷場,對你冷眼相向時,作為有備而來的求職者,要眼疾快,力爭改變冷場局面。當出現冷場時,切忌露出緊張、尷尬的表情,可輕輕地做個深呼吸,眼睛看著對方,面帶微笑,思考兩三秒后再從容應答。一般來說,可使用下面幾種方法。

第一,學會主動打破冷場,讓對方看到自己的誠意。

當面試開始,主考官沉默寡言,一言不發時,應聘者不能一聲不響地坐在那里。因為這正是自己展現的機會,如果自己心寒膽怯,不敢開口,就會給面試官留下一個不好的印象。

馬藍去應聘服裝營銷部經理。由于是下午5點鐘進行的面試,面試官也有些疲憊,所以對馬藍疲憊地說了句請坐

說完請坐后,面試官就埋頭在桌上的文件夾上寫著什么,連正眼都沒有看她。

馬藍覺得情況不妙,氣氛也有些尷尬,便主動出擊。她看了一眼主考官佩戴的胸牌,微笑著說:馬經理好,初次見面,請多多關照。

面試官還沒抬起頭來,她接著說:見到您非常高興。一是因為您叫馬蘭,我也叫馬藍,您的是蘭花的蘭,我的是藍色的藍,僅一字之差;二是因為我們今天穿的服裝款式和布料也相同,只是顏色不同。

面試官聽到這里,終于放下了手中的筆,抬起頭微笑地看著馬藍,并說道:請你談談服裝市場的發展趨勢吧。”“那到底應該恨誰呢?”面試官繼續追擊。

其實,也不是要恨誰。如果真的要恨,那我就恨這次名額太少了吧。小鄭想了一會兒說。

是呀,優秀的人才太多了,我也希望你們都能成為我們的同事。面試官笑著說。

小鄭的要恨就恨名額太少扭轉了局面,把本來對人的矛盾轉向了對事,緩和了面試氣氛。

幽默對化解冷場有神奇的作用,但在運用的過程中切忌把笑話當成幽默,畢竟面試是比較嚴肅的事情。

要扭轉面試冷場的不利局面,一定要在面試之前作好充分的準備。同時,還要在日常生活中注意培養良好的心理素質和應變能力。另外,如果在面試中遭遇了冷場,適當地總結一下自己或者補充已經說過的話,重復面試官的問題,也是一種扭轉的辦法。

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來源:漢中人才網
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